Regulamin sklepu Femino Fitness
Data wejścia w życie: 2 listopada 2026 r.
Sprzedawcą jest firma zarejestrowana w Holandii, korzystająca ze zwolnienia kleineondernemersregeling (KOR) – do cen nie jest doliczany VAT. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie (§13). Zalecany przegląd przez prawnika znającego oba porządki prawne.
§1. Definicje
- Sprzedawca – Dreams Creator Academy (działalność prowadzona przez Katarzynę Filipczyk, marka Femino Fitness), van Anrooystraat 19, 2692 CP ’s-Gravenzande, Holandia, KVK 96457295, e-mail: info@feminofitness.com. Działalność korzysta ze zwolnienia KOR – do cen nie jest doliczany VAT i Sprzedawca nie posiada numeru BTW.
- Sklep – serwis sprzedażowy prowadzony na stronach w domenach feminofitness (m.in. feminofitness.com / feminofitness.nl).
- Klient / Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą.
- Produkt cyfrowy – treści w formie elektronicznej (dostęp do filmów, treningów, szkoleń, wyzwania w części „Twój pakiet").
- Umowa – umowa sprzedaży lub dostarczania treści cyfrowych między Sprzedawcą a Klientem.
§2. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady zakupów w Sklepie oraz korzystania z zakupionych materiałów.
- Ceny podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami ostatecznymi. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia KOR, więc do cen nie jest doliczany VAT.
- Do korzystania z produktów cyfrowych potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka, aktywny e-mail oraz możliwość odtwarzania wideo.
§3. Produkty i usługi
- Aktualna oferta i ceny dostępne są na stronach produktów (m.in. Femino: Zaczynam na MAXA, prowadzenie indywidualne, wyzwanie 30 dni). Wiążący jest opis i cena widoczne w chwili składania zamówienia.
- Produkty cyfrowe zapewniają dostęp do treści przez okres wskazany w opisie produktu, a dla produktów opisanych jako „dożywotni dostęp” – bezterminowo, bez przenoszenia praw autorskich (patrz §10).
- Konsultacje / prowadzenie indywidualne (jeśli oferowane) realizowane są na warunkach ustalanych po kontakcie.
§4. Składanie zamówienia i zawarcie umowy
- Zamówienie składasz przez przycisk „Kup teraz” i formularz w kasie płatności.
- Warunkiem jest podanie wymaganych danych, akceptacja Regulaminu i Polityki Prywatności oraz – dla produktów cyfrowych – zgoda z §8 ust. 2.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznej płatności. Potwierdzenie otrzymasz e-mailem.
§5. Płatności
- Płatności obsługuje Stripe. Dostępne metody płatności widoczne są w kasie.
- Sprzedawca wystawia fakturę na życzenie Klienta – dane do faktury podaj w zamówieniu lub napisz na info@feminofitness.com.
§6. Realizacja zamówienia
- Produkty cyfrowe – dostęp uruchamiany niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności; dane logowania / link do „Twój pakiet" wysyłamy e-mailem.
§7. Konto i dostęp do materiałów
- Dostęp do treści cyfrowych powiązany jest z adresem e-mail użytym przy zakupie.
- Dostęp jest osobisty – nie wolno udostępniać loginu, linków ani materiałów osobom trzecim (patrz §10).
§8. Prawo odstąpienia od umowy (14 dni)
- Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, składając oświadczenie na e-mail: info@feminofitness.com.
- Produkty cyfrowe: prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli udostępnienie treści rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta i po poinformowaniu go o utracie tego prawa – zgodę tę Konsument wyraża w kasie przed zakupem.
Zgodę z ust. 2 Klient wyraża w kasie płatności przed zakupem – jest tam wyświetlana przy przycisku potwierdzenia zamówienia.
§9. Reklamacje
- Sprzedawca dostarcza treści zgodne z umową i odpowiada za niezgodność na zasadach ustawy o prawach konsumenta.
- Reklamację złóż na e-mail: info@feminofitness.com. Odpowiemy w terminie 14 dni.
§10. Własność intelektualna i zasady korzystania
- Wszystkie materiały (filmy, treningi, szkolenia, teksty, grafiki, Dziennik) są chronione prawem autorskim i stanowią własność Sprzedawcy lub są wykorzystywane na podstawie posiadanych licencji.
- Zakup daje licencję niewyłączną, do użytku osobistego. Zabronione jest: kopiowanie, nagrywanie, pobieranie, publiczne udostępnianie, odsprzedaż oraz przekazywanie materiałów lub danych dostępu osobom trzecim.
- Naruszenie może skutkować odebraniem dostępu bez zwrotu ceny oraz odpowiedzialnością odszkodowawczą.
§11. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka Prywatności.
§12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr oraz z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.
§13. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawę o prawach konsumenta.
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn; do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się wersję z chwili zakupu.
- Regulamin obowiązuje od dnia 2 listopada 2026 r.
